Dein Omaze-Abo kündigst du direkt im eigenen Konto, und dabei zählt eine kurze Frist von 3 Kalendertagen zum Monatsende. Kündigst du später, bucht Omaze den nächsten Monat noch ab. Schon gesammelte Lose bleiben trotzdem gültig und laufen ganz normal in den Ziehungen mit.
Das Omaze-Abo ist ein Los-Abo, das sich am 1. jedes Monats automatisch verlängert. Der Betrag wird bei Abschluss sofort fällig und danach immer am ersten Tag des Kalendermonats abgebucht. Wer da nicht aufpasst, zahlt schnell einen Monat länger als geplant.
Welche Kündigungsfrist gilt bei deinem Omaze-Abo?
Du musst deine Kündigung mit einer Frist von 3 Kalendertagen zum Monatsende einreichen. Das ist der Wert aus den Lotteriebestimmungen, an dem du dich orientieren solltest. Ein Beispiel aus den Bestimmungen macht es klar: Wer spätestens am 28. Mai kündigt, für den bucht Omaze im Folgemonat nichts mehr ab.
Verpasst du diese 3 Tage, zahlst du den kommenden Monat noch mit. Danach greift deine Kündigung. Anbieterseitig nennt Omaze an anderer Stelle eine Frist von 7 Tagen zum Monatsende, weshalb du auf Nummer sicher gehst, wenn du deutlich vor dem Monatsende kündigst und nicht bis zum letzten Tag wartest. Nach einer fristgerechten Kündigung entstehen dir ab dem Folgemonat keine Kosten mehr. Deine bereits gekauften Lose behältst du komplett.
Wie kündigst du dein Omaze-Abo?
Die Kündigung läuft komplett über dein Omaze-Konto. Du loggst dich ein und klickst auf das Feld zum Kündigen deines Abos. So beschreiben es auch die Lotteriebestimmungen: Die Kündigung erfolgt durch Anklicken des entsprechenden Felds im Spielkonto.
Weil Omaze eine automatische Bestätigung per E-Mail nicht ausdrücklich zusichert, solltest du deinen Kündigungs-Klick absichern. Ein Screenshot und ein Blick auf den geänderten Status im Konto reichen als Nachweis. Falls du mehrere Abos gleichzeitig laufen hast, musst du jedes davon einzeln kündigen, ein einziger Klick reicht dann nicht.
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Geh diese Schritte der Reihe nach durch:
- Melde dich mit deinen Zugangsdaten in deinem Omaze-Konto an.
- Öffne den Bereich für deine Abonnements beziehungsweise deine Abo-Verwaltung.
- Klicke auf das Feld zum Kündigen deines Abos.
- Achte auf mehrere parallele Abos und kündige jedes davon einzeln.
- Mach einen Screenshot vom bestätigten Status und speichere ihn.
- Prüfe kurz danach im Konto, ob der Abo-Status auf gekündigt steht.
Falls du dir bei einem Klick unsicher bist, kannst du deine Kündigung zusätzlich schriftlich per E-Mail an team@omaze.de nachschieben. Das schafft einen zweiten Nachweis, falls es später Streit über die Abbuchung gibt.
Wer den Überblick über laufende Abos verliert, erkennt Los- und Abo-Zahlungen mit dem Vertrags-Check der kostenlosen finanda-App automatisch. So siehst du auf einen Blick, was monatlich abgebucht wird, und kannst gezielt kündigen.
Was unterscheidet Kündigung, Widerruf und Pausieren bei Omaze?
Bei Omaze gibt es drei Wege, dein Abo zu stoppen, und sie wirken unterschiedlich. Die Kündigung beendet ein bestehendes Abo zum Monatsende. Der Widerruf löst einen frisch abgeschlossenen Vertrag rückwirkend innerhalb von 14 Tagen auf.
Der Widerruf ist formfrei möglich, also per Post, Fax oder E-Mail an die Lybellum GmbH unter team@omaze.de. Wichtig dabei: Der Widerruf bezieht sich laut AGB nur auf den Spielvermittlungsvertrag mit Lybellum, also die Vermittlung deiner Lose, nicht auf den eigentlichen Lotteriespielvertrag. Widerruf und Kündigung sind damit zwei verschiedene Dinge.
Willst du nur kurz aussetzen, statt ganz zu kündigen, kannst du dein Abo auch pausieren. Über „Abonnements verwalten“ und die Option „Einen Monat pausieren“ überspringst du einen Monat, danach läuft das Abo automatisch weiter.
| Vorgang | Frist | Wirkung |
|---|---|---|
| Kündigung | 3 Kalendertage zum Monatsende | Abo endet zum Folgemonat, gesammelte Lose bleiben gültig |
| Widerruf | 14 Tage nach Abschluss | Frischer Spielvermittlungsvertrag wird rückwirkend aufgelöst |
| Pausieren | Vor der nächsten Abbuchung | Ein Monat wird übersprungen, das Abo läuft danach weiter |
Wer die 3-Tage-Frist kennt, spart sich einen Monat Abo-Gebühr. Wer sie nicht kennt, zahlt ihn einfach.
Uwe Lätsch, finanda
Bleiben deine Lose nach der Kündigung gültig?
Ja, deine bereits gesammelten Lose bleiben nach der Kündigung gültig. Sie nehmen ganz normal an den Ziehungen teil, auch an Bonus- und Zusatzverlosungen. Du verlierst also nichts, nur weil du das Abo beendest.
Das gilt für alle Lose, die du bis zur Kündigung bezahlt hast. Ab dem Folgemonat kommen keine neuen Lose mehr dazu, weil keine weitere Abbuchung stattfindet. Deine Chancen aus den vorhandenen Losen bleiben davon unberührt.
Was tun, wenn Omaze trotz Kündigung weiter abbucht?
Kommt es trotz Kündigung zu weiteren Abbuchungen, kannst du direkt bei deiner Bank gegensteuern. Eine SEPA-Lastschrift lässt sich binnen 8 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückbuchen. In Verbraucherforen tauchen genau solche Fälle auf, teils auch mit mehreren parallelen Abos, die jeweils einzeln hätten gekündigt werden müssen.
Sichere jeden Schritt mit Nachweisen ab und geh in dieser Reihenfolge vor:
- Widersprich der Lastschrift bei deiner Bank, die Rückbuchung ist bis zu 8 Wochen nach der Abbuchung möglich.
- Schiebe deine Kündigung zusätzlich schriftlich per E-Mail an team@omaze.de nach.
- Prüfe in deinem Konto, ob mehrere Abos parallel laufen, und kündige jedes einzeln.
- Sichere alle Nachweise, also Screenshots, Kontoauszüge und deine E-Mails.
Die Rückbuchung bei der Bank stoppt nur die Zahlung, sie ersetzt keine wirksame Kündigung. Deshalb ist die schriftliche Kündigung per E-Mail als zweiter Weg so wichtig. Falls im Einzelfall doch über einen App-Store abgerechnet wurde, beendest du das Abo dort, weil Omaze eine solche Zahlung nicht selbst stoppt.
Eine SEPA-Lastschrift kannst du bis zu 8 Wochen nach der Abbuchung bei deiner Bank ohne Angabe von Gründen zurückbuchen lassen. Das gilt auch für Omaze-Abbuchungen, die nach einer fristgerechten Kündigung noch eingezogen wurden. Ruf dafür einfach bei deiner Bank an oder nutze das Online-Banking.
Was kostet die Teilnahme bei Omaze und ist der Anbieter seriös?
Ein einzelnes Hauptlos kostet 0,50 Euro. Lospakete gibt es zum Beispiel für 15, 30 oder 50 Euro inklusive Servicegebühr, und dein monatlicher Abo-Betrag entspricht dem Paket, das du gewählt hast. Eine feste offizielle Preistabelle nennt Omaze nicht, deshalb schaust du am besten in dein eigenes Konto und auf den dort gewählten Paketpreis.
Abos ab 25 Euro nehmen zusätzlich an einer monatlichen Verlosung über 25.000 Euro teil. Bezahlen kannst du je nach Angabe per Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder giropay. Einen kostenlosen Postweg zur Teilnahme gibt es für Omaze Deutschland nicht, die Teilnahme läuft ausschließlich über den Kauf von Losen.
Omaze Deutschland ist eine legale Soziallotterie zugunsten von Plan International Deutschland, mit garantierten Gewinnern und öffentlichen Verlosungsergebnissen, bei Trustpilot im 4-Sterne-Bereich. Kritik in Presse und Foren betrifft vor allem die Abo-Automatik, die schwer auffindbare Kündigung und Mehrfach-Abbuchungen. Der Anbieter ist legal, du solltest den Abo-Charakter und die kurze Kündigungsfrist aber aktiv im Blick behalten. Kündige lieber eine Woche vor Monatsende als drei Tage davor.
FAQ
Wie kündigst du dein Omaze-Abo?
Du loggst dich in dein Omaze-Konto ein und klickst auf das Feld zum Kündigen des Abos. Sichere den Klick mit einem Screenshot und prüfe, ob der Status im Konto auf gekündigt wechselt. Bei mehreren Abos kündigst du jedes einzeln.
Welche Kündigungsfrist hat Omaze?
Die Kündigung muss mit einer Frist von 3 Kalendertagen zum Monatsende erfolgen. Kündigst du spätestens am 28. eines Monats, bucht Omaze im Folgemonat nichts mehr ab. Wer die Frist verpasst, zahlt den nächsten Monat noch.
Bleiben deine Lose nach der Kündigung gültig?
Ja. Alle bereits gesammelten Lose bleiben gültig und nehmen normal an den Ziehungen teil, auch an Bonus- und Zusatzverlosungen. Nur neue Lose kommen ab dem Folgemonat nicht mehr dazu.
Was ist der Unterschied zwischen Kündigung und Widerruf?
Die Kündigung beendet ein bestehendes Abo zum Monatsende mit 3 Tagen Frist. Der Widerruf löst einen frisch abgeschlossenen Vertrag rückwirkend innerhalb von 14 Tagen auf, formfrei per Post, Fax oder E-Mail an die Lybellum GmbH. Der Widerruf betrifft nur den Spielvermittlungsvertrag.
Wird trotz Kündigung weiter abgebucht, was tun?
Widersprich der Lastschrift bei deiner Bank, eine Rückbuchung ist binnen 8 Wochen möglich. Schiebe deine Kündigung zusätzlich per E-Mail an team@omaze.de nach und prüfe, ob mehrere Abos parallel laufen. Sichere alle Nachweise.
Kannst du dein Abo pausieren statt kündigen?
Ja. Über „Abonnements verwalten“ und die Option „Einen Monat pausieren“ überspringst du einen Monat. Danach läuft dein Abo automatisch weiter, es endet also nicht dauerhaft.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.
