In der App oder im Browser schließt du dein N26 Konto jederzeit und ohne Frist. Vorher muss allerdings überall 0 € stehen, und kein Zusatzprodukt darf mehr laufen.
Der Antrag selbst ist also schnell gestellt, die Arbeit steckt davor. Klappt dein Login nicht mehr, hilft dir unsere Vorlage für die Mail.
Wie kannst du dein N26 Konto kündigen?
N26 nennt zwei Wege und lässt dich dabei ohne Grund gehen. Die Bank schreibt selbst von „jederzeit, sofort und ohne Angabe von Gründen“:
| Weg | Wann er passt | Was du brauchst |
|---|---|---|
| App oder Browser | du kommst in dein Konto | Login, alle Stände auf 0 € |
| E-Mail an support@n26.com | der Login klappt nicht | hinterlegte Mailadresse, unterschriebenes Formular |
Quelle: N26 Kundenservice, Stand November 2026
Brief und Telefon kommen in der N26 Hilfe nicht vor, bleib deshalb lieber bei der Mail.
App oder Browser nehmen den Antrag nach dem Login an
Die N26 Hilfeseite zur Kontoschließung gibt dir einen Link, der den Antrag startet. Am Rechner kommst du über app.n26.com/account/close zum selben Ziel. Danach bestätigt dir N26 den Eingang.
Konten, Depot und Verträge in einer App, mit Budget und Sparzielen in Echtzeit.
E-Mail mit Formular hilft dir ohne Login
Ist dein Handy weg oder der Zugang gesperrt, schreibst du von der Adresse, die bei N26 hinterlegt ist. Das Formular findest du auf derselben Hilfeseite im Abschnitt zum fehlenden Login. In die Mail gehören außerdem diese Angaben:
- dein Wunschdatum oder „so bald wie möglich“
- dein vollständiger amtlicher Name
- deine N26 IBAN
- die IBAN eines anderen SEPA-Kontos für Restgeld
Vor der Schließung muss alles auf 0 € stehen
Alles, was an deinem Konto hängt, muss vorher weg. Geh am besten diese Liste durch:
- Kredit komplett zurückzahlen
- Premium in der App kündigen
- SIM-Tarif kündigen und letzte Abbuchung abwarten
- Aktien und ETFs verkaufen oder übertragen
- Freelancer-, Geschäfts- und Gemeinschaftskonten schließen
- Hauptkonto, Spaces und Instant Savings auf 0 € bringen
Die Zusatzkonten schließt du im Tab Finanzen oder im Browser. Vermisst du danach deine Spaces, kannst du dir in der finanda App eigene Spartöpfe für deine Sparziele anlegen. Läuft eine Pfändung, sperrt N26 dein Konto, und ob du dann schließen kannst, klärst du am besten im Chat.
Premium kündigst du vor der Kontoschließung
Nach den ersten 14 Tagen beendest du deine Mitgliedschaft in der App über dein Profil, den Bereich zu deinem Konto und „Ändern oder kündigen“. Machst du das erst mit der Schließung, kann sich laut N26 die Erstattung verzögern, denn einen Teil der letzten Gebühr kann dir die Bank anteilig zurückzahlen. Bei Go und Metal endet mit der Kündigung sofort auch der Versicherungsschutz.
Wertpapiere brauchen bis zu 5 Werktage Abwicklung
Aktien und ETFs verkaufst du oder lässt sie im Kundenservice-Chat zu einem anderen Broker übertragen. Was ein Verkauf kostet, steht in unserem Beitrag zu den N26 Aktien Gebühren. Krypto musst du ebenfalls verkaufen, nur ein Krümel bis 1,00 € darf liegen bleiben.
Lass bis zur letzten Abbuchung genug Geld für die SIM-Schlussrechnung und offene Gebühren liegen. Rutschst du dabei ins Minus, musst du das ausgleichen, bevor dein Antrag durchgeht.
Welche Kündigungsfrist gilt bei N26?
Eine Frist gibt es bei N26 nicht, du schließt dein Konto jederzeit und ohne Grund. Nur Zusatzprodukte wie der SIM-Tarif können deinen Zeitplan verlängern.
N26 SIM braucht 30 Tage Vorlauf
Deinen Tarif kündigst du unter Benutzereinstellungen, Mobilfunk, N26 SIM über das Einstellungen-Symbol und „Tarif kündigen“. Das Konto kannst du erst nach dem Tarifende und der letzten Zahlung schließen. Kündigst du am 6. November, geht das letzte Geld um den 5. Januar ab.
Deine Nummer bleibt 90 Tage nach dem Tarifende reserviert, in dieser Zeit musst du die Mitnahme beantragen. Wie das bei einem neuen Anbieter läuft, steht in unserer Anleitung zum Handyvertrag.
N26 Konto kündigen: Vorlage zum Kopieren
Du kopierst diesen Text in deine Nachricht und ersetzt die Klammern. Das unterschriebene Formular hängst du zusätzlich an, das verlangt die Hilfeseite ausdrücklich:
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
N26 Bank SE
Voltairestraße 8
10179 Berlin
per E-Mail an support@n26.com
[Ort], [Datum]
Kündigung meines N26 Kontos
N26 IBAN: [IBAN]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein N26 Konto zum [Datum / so bald wie möglich]. Das unterschriebene Kündigungsformular finden Sie im Anhang.
Ein etwaiges Restguthaben überweisen Sie bitte auf folgendes SEPA-Konto: [IBAN], Kontoinhaber [Name].
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und das Datum der Schließung.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
Sollen beim Kontowechsel gleich noch andere Verträge mit weg, bereitet dir unser Kündigungs-Generator den Text dafür vor.
Was passiert nach deiner N26 Kündigung?
Deine Karten sind dann deaktiviert, und du kannst weder Geld senden noch empfangen. N26 prüft noch einmal alles und schickt dir eine Mail, sobald das Konto endgültig zu ist. Das kann laut N26 „ein wenig“ dauern, und auf einen Kalendertag lässt sich die Bank nicht festnageln. Für den Rest gelten diese Fristen:
| Was offen ist | Was du tust | Bis wann |
|---|---|---|
| Restguthaben | SEPA-IBAN an den Support | 3 Tage |
| Minus | ausgleichen | 7 Tage ab Schließung |
| Dokumente | im Login herunterladen | bis das Konto zu ist |
Quelle: N26 Kundenservice, Stand November 2026
Ab wann die 3 Tage zählen, nennt N26 nicht, schreib also gleich nach dem Antrag. Sonst wandert dein Geld auf ein Treuhandkonto, und du musst dich für die Auszahlung später zusätzlich ausweisen. Ein Minus, das offen bleibt, kann ans Inkasso gehen. Die Bankverbindung dafür steht auf der Hilfeseite.
Gehalt, Miete und Abos laufen ins Leere, sobald dein Konto dicht ist, stell sie also vorher um.
Premium oder Zweitkonto kannst du einzeln loswerden
Stört dich nur Premium oder ein Zweitkonto, kannst du das einzeln loswerden. Dein Hauptkonto bleibt dann bestehen.
Premium läuft zunächst 12 Monate und verlängert sich danach automatisch. Die Verlängerung stoppst du vor Ablauf nur im Chat, und danach wechselt dein Konto auf N26 Standard. Eine Frist in Tagen nennt N26 dafür nicht, frag also lieber früh nach. Dieses Ablaufdatum muss nicht in deinem Kopf wohnen, ein Foto vom Vertrag in der finanda App genügt für die Erinnerung.
Ein Zweitkonto öffnest du in der App, tippst auf das Zahnrad und wählst die Option zum Leeren und Löschen.
Häufige Fragen zu N26 Konto kündigen
Warum kündigt N26 Konten?
N26 darf auch ohne Angabe von Gründen kündigen, dann mit 2 Monaten Vorlauf. Bei geschäftlicher Nutzung eines Privatkontos sind es 14 Tage, bei falschen Angaben zur finanziellen Lage oder unbezahlten Darlehen geht es sofort. Was du dann tun musst, steht in der Mail von N26.
Wie lange dauert eine Kontokündigung?
Eine feste Dauer nennt N26 nicht, nach dem Antrag läuft noch eine letzte Prüfung. Rechne die Vorarbeit dazu, denn allein der SIM-Tarif kostet dich mindestens 30 Tage plus das Warten auf die letzte Abbuchung.
Wie viel kostet eine Kontoauflösung?
Die Kündigung selbst kostet nichts, ein Entgelt dafür verbietet § 675h BGB. Zahlen musst du nur, was ohnehin offen ist, etwa Gebühren, ein Minus oder eine Entschädigung bei vorzeitiger Kreditrückzahlung.
Kann ich N26 telefonisch kündigen?
Das nennt N26 nicht als Weg, und im Impressum steht auch keine Telefonnummer. Mit Premium erreichst du den Support über „Ruf uns an“ in der App, die Kündigung selbst läuft über Antrag oder Mail.
Kann ich meinen N26-Vertrag widerrufen?
Ja, innerhalb von 14 Tagen über den Button „Vertrag widerrufen“ unter Mein Konto und Rechtliche Dokumente, den es nur in der mobilen App gibt. Eine Premium-Mitgliedschaft widerrufst du dagegen im Chat.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und auf den Punkt.
