Deine Jumpers Fitness Mitgliedschaft zu kündigen geht am schnellsten über das Mitgliederportal online. Jumpers Fitness ist eine deutsche Fitnessstudiokette mit klassischem Studiokonzept, Geräten, Kursen und persönlicher Betreuung.
Bevor du kündigst, lohnt sich ein kurzer Blick auf deinen Vertrag. Ob du eine Frist von einem Monat oder drei Monaten einhalten musst, hängt davon ab, wann du deinen Vertrag abgeschlossen hast. Dazu gleich mehr.
Wie kann ich bei Jumpers Fitness kündigen?
Jumpers Fitness empfiehlt offiziell den Self-Service im Mitgliederportal, also die Online-Kündigung. Je nachdem, wie du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast, gibt es aber verschiedene Wege.
Schauen wir uns die drei Möglichkeiten im Detail an. Den einfachsten Weg über die Website gehen die meisten Mitglieder.
- Geh auf hilfe.jumpers-fitness.com und melde dich in deinem Mitgliederportal an
- Wähle den Bereich für deine Mitgliedschaft oder den Self-Service
- Klick auf die Kündigungsoption
- Gib deine Vertragsdaten ein, falls abgefragt
- Bestätige die Kündigung und sichere dir den Nachweis, zum Beispiel per Screenshot oder Bestätigungsmail
Wer seine Mitgliedschaft über Apple abgeschlossen hat, muss dort kündigen. Das läuft über die Einstellungen deines iPhones oder iPads.
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad
- Tippe oben auf deinen Namen
- Wähle „Abonnements“
- Tippe auf „Jumpers Fitness“
- Tippe auf „Abo kündigen“ und bestätige
Wer die Mitgliedschaft über Android gebucht hat, kündigt direkt in Google Play. Das geht in wenigen Schritten.
Die Finanda App verbindet Konten, Depot und Versicherungen und zeigt dir Budget, Sparziele und Verträge in Echtzeit.
- Öffne Google Play
- Tippe oben links auf dein Profilbild
- Wähle „Zahlungen und Abonnements“
- Tippe auf „Abonnements“
- Wähle Jumpers Fitness und tippe auf „Kündigen“
Jumpers Fitness nennt als offiziellen Standardweg ausdrücklich den Self-Service im Mitgliederportal. Wer auf Nummer sicher gehen will, schickt zusätzlich einen Brief per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse, die im Vertrag oder im Impressum von jumpers.de steht. So hast du einen gerichtsfesten Nachweis, dass deine Kündigung angekommen ist.
Wie schnell ist die Kündigung bei Jumpers Fitness erledigt?
Die Kündigung selbst ist in wenigen Minuten erledigt. Du loggst dich ins Mitgliederportal ein, klickst dich durch den Self-Service und bestätigst. Danach solltest du eine Bestätigung erhalten, die du unbedingt aufheben solltest.
Entscheidend ist nicht die Zeit, die du für die Kündigung brauchst, sondern wann du sie einreichst. Die Kündigungsfrist muss eingehalten werden, damit dein Vertrag zum gewünschten Termin endet. Schau also rechtzeitig auf dein Vertragsende und reiche die Kündigung fristgerecht ein.
Ist Jumpers Fitness jederzeit kündbar?
Eine freie Kündigung zu jedem beliebigen Zeitpunkt ohne Frist gibt es bei Jumpers Fitness nicht. Die ordentliche Kündigung ist an Fristen und das jeweilige Laufzeitende gebunden. Wie lang diese Frist ist, hängt davon ab, wann du deinen Vertrag abgeschlossen hast.
Flex-Mitgliedschaften sind flexibler: Sie haben eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende und verlängern sich jeweils nur um einen weiteren Monat. Bei klassischen Verträgen gelten je nach Abschlussdatum andere Regeln, die du weiter unten im Abschnitt zu den Kündigungsfristen findest.
Was passiert nach der Kündigung bei Jumpers Fitness?
Nach der Kündigung läuft deine Mitgliedschaft bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter. Du kannst das Studio also noch bis zum letzten Tag normal nutzen, danach endet der Zugang automatisch.
Schauen wir uns an, was das im Einzelnen bedeutet.
- Du kannst Jumpers Fitness bis zum letzten Tag deiner bezahlten Laufzeit normal nutzen
- Danach endet deine Mitgliedschaft und der Zugang zum Studio wird gesperrt
- Es werden keine weiteren Beiträge abgebucht
- Deine Vertragsdaten bleiben in deinem Account gespeichert
- Du kannst jederzeit eine neue Mitgliedschaft abschließen, wenn du wieder einsteigen möchtest
Warum kündigen Menschen ihre Jumpers Fitness Mitgliedschaft?
Es gibt viele Gründe, warum Menschen ihre Mitgliedschaft beenden. Manche merken nach ein paar Monaten, dass sie das Studio kaum noch besuchen. Andere ziehen um oder wechseln zu einem anderen Anbieter.
Schauen wir uns die häufigsten Gründe an.
- Zu wenig Nutzung: Wer das Studio kaum besucht, zahlt für nichts. Regelmäßiges Training braucht Zeit und Motivation, die im Alltag oft fehlen.
- Umzug: Wer in eine andere Stadt zieht, hat möglicherweise kein Jumpers Fitness in der Nähe. Ein Umzug begründet rechtlich kein automatisches Sonderkündigungsrecht, die ordentliche Kündigung ist aber trotzdem möglich.
- Gesundheitliche Gründe: Bei längerer Krankheit oder Verletzung, die das Training dauerhaft unmöglich macht, kann unter Umständen eine außerordentliche Kündigung mit ärztlichem Attest möglich sein.
- Kosten sparen: Wer seine laufenden Ausgaben überprüft, kündigt auch Verträge, die er nur selten nutzt.
- Wechsel zu einem anderen Anbieter: Vielleicht passt ein anderes Studio besser zum eigenen Training oder liegt günstiger.
- Zu viele Abos: Wer mehrere Fitness- oder Freizeitverträge hat, räumt manchmal auf und streicht, was nicht mehr gebraucht wird.
Ein guter Zeitpunkt zum Kündigen ist kurz nach der letzten Abbuchung. So nutzt du die bereits bezahlte Laufzeit noch voll aus und verpasst keine Frist für den nächsten Termin.
Welche Kündigungsfristen gelten bei Jumpers Fitness?
Die Kündigungsfrist hängt davon ab, wann du deinen Vertrag abgeschlossen hast. Jumpers Fitness unterscheidet dabei klar zwischen Altverträgen und Neuverträgen seit dem 01.03.2022, dem Datum, an dem das Gesetz für faire Verbraucherverträge in Kraft getreten ist.
Schauen wir uns die drei Varianten an.
- Vertrag vor dem 01.03.2022 abgeschlossen: Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Laufzeitende. Wenn du nicht rechtzeitig kündigst, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.
- Vertrag ab dem 01.03.2022 abgeschlossen: Kündigungsfrist von 1 Monat zum Laufzeitende. Nach der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag nur noch um jeweils einen weiteren Monat.
- Flex-Mitgliedschaft: Kündigungsfrist von 1 Monat zum Laufzeitende. Verlängerung ebenfalls immer nur um einen weiteren Monat.
Die genaue Dauer deiner Erstlaufzeit steht in deinem individuellen Vertrag. Schau dort nach, bevor du die Kündigung einreichst, damit du den richtigen Termin triffst.
FAQ: Jumpers Fitness kündigen
Kann ich Jumpers Fitness online kündigen?
Ja, das ist sogar der offiziell empfohlene Weg. Über den Self-Service im Mitgliederportal auf hilfe.jumpers-fitness.com kannst du deine Kündigung direkt einreichen. Nach der Bestätigung solltest du dir einen Screenshot oder die Bestätigungsmail als Nachweis sichern.
Kann ich Jumpers Fitness auch per Brief kündigen?
Ja, eine schriftliche Kündigung per Brief ist grundsätzlich möglich. Schick den Brief am besten per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse, die in deinem Vertrag oder im Impressum von jumpers.de steht. So hast du einen Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist und wann das war.
Was muss in meinem Kündigungsschreiben stehen?
Damit deine Kündigung eindeutig zugeordnet werden kann, sollte das Schreiben deinen vollständigen Namen, deine Adresse, dein Geburtsdatum, deine Mitgliedsnummer oder Vertragsnummer sowie den gewünschten Kündigungstermin enthalten. Bitte außerdem um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Beendigungsdatums. Bei einem Brief fügst du noch Ort, Datum und deine Unterschrift hinzu.
Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasse?
Wenn du die Frist verpasst, verlängert sich dein Vertrag automatisch. Bei Altverträgen vor dem 01.03.2022 um weitere 12 Monate, bei neueren Verträgen und Flex-Mitgliedschaften nur um einen weiteren Monat. Deine Kündigung wirkt dann zum nächsten Laufzeitende. Ein Kulanzverfahren für verpasste Fristen ist von Jumpers Fitness nicht offiziell kommuniziert.
Kann ich Jumpers Fitness wegen eines Umzugs vorzeitig kündigen?
Ein Umzug begründet nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs grundsätzlich kein automatisches Sonderkündigungsrecht bei Fitnessstudioverträgen. Du kannst aber trotzdem ordentlich kündigen und musst dann die reguläre Kündigungsfrist einhalten. Ob Jumpers Fitness in seinen AGB freiwillig ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug einräumt, lässt sich aus den öffentlich einsehbaren Hilfetexten nicht entnehmen. Schau dazu in deinen Vertrag.
Kann ich wegen Krankheit oder Verletzung außerordentlich kündigen?
Bei einer dauerhaften Erkrankung oder Verletzung, die das Training für einen längeren Zeitraum unmöglich macht, kann eine außerordentliche Kündigung nach § 314 BGB möglich sein. Dafür brauchst du in der Regel ein ärztliches Attest. Konkrete Regelungen dazu veröffentlicht Jumpers Fitness in seinen Hilfetexten nicht, daher empfiehlt sich im Zweifelsfall eine Beratung bei der Verbraucherzentrale.
Was tue ich, wenn Jumpers Fitness nach der Kündigung weiter Beiträge abbucht?
Zuerst solltest du schriftlich auf deine Kündigung hinweisen und um Bestätigung bitten. Wenn trotz nachweislich wirksamer Kündigung weiter Beiträge eingezogen werden, kannst du bei deiner Bank eine Lastschriftrückgabe veranlassen. SEPA-Lastschriften lassen sich in der Regel innerhalb von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückbuchen. Teile Jumpers Fitness parallel schriftlich mit, dass du die Lastschriften zurückgebucht hast und keine weiteren Forderungen anerkennst. Bei anhaltenden Problemen hilft die Verbraucherzentrale weiter.
Bekomme ich eine Bestätigung nach der Kündigung?
Nach der Online-Kündigung über das Mitgliederportal solltest du eine Bestätigung erhalten. Sichere dir diese unbedingt, zum Beispiel als Screenshot oder gespeicherte E-Mail. Wenn du per Brief kündigst, bitte ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung des Kündigungsdatums und des Vertragsendetermins. Heb alle Nachweise mindestens bis einige Monate nach Vertragsende auf.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Jumpers Fitness?
In der Regel beträgt die Frist drei Monate zum Ende der ersten Vertragslaufzeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag meist monatlich, sofern du nicht rechtzeitig kündigst. Deine genaue Frist steht in deinem Vertrag und in den AGB.
Ist Jumpers Fitness monatlich kündbar?
Während der ersten Vertragslaufzeit in der Regel nicht, da du an eine Mindestlaufzeit mit fester Frist gebunden bist. Nach deren Ablauf läuft der Vertrag oft monatlich weiter und lässt sich dann mit kurzer Frist beenden. Ein Blick in deine Vertragsbedingungen zeigt dir, was für dich gilt.
Kannst du Jumpers Fitness per E-Mail kündigen?
Die Kündigung muss in Textform erfolgen, dazu zählen das Online-Formular, das Kontaktformular und auch ein Brief oder eine E-Mail. Wichtig ist, dass deine Kündigung nachweisbar zugeht. Bitte deshalb um eine schriftliche Eingangsbestätigung mit dem Beendigungsdatum.
Kostet die Kündigung bei Jumpers Fitness etwas?
Die Kündigung selbst ist kostenlos, egal ob über das Mitgliederportal oder per Brief. Zahlen musst du nur die Beiträge, die bis zum Ende deiner Vertragslaufzeit noch offen sind. Für einen Brief kommt lediglich das Porto dazu.
Was tust du, wenn die Kündigung über das Mitgliederportal nicht klappt?
Klappt der Weg über das Mitgliederportal nicht, kannst du das Kontaktformular von Jumpers Fitness nutzen oder deine Kündigung schriftlich an den Kundenservice schicken. Gib dabei deine Mitgliedsdaten an, damit alles eindeutig zugeordnet werden kann. Lass dir den Eingang bestätigen, damit du ihn später belegen kannst.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.