Deine FitStar-Mitgliedschaft läuft über die A.I. Fitness Bayern GmbH und wird zentral gekündigt. Das erledigst du online oder per Brief, unabhängig davon, in welchem Club du trainierst.
Hier findest du beide Kündigungswege Schritt für Schritt, die geltenden Fristen, deine Sonderkündigungs- und Widerrufsrechte sowie eine fertige Vorlage. Dazu beantworten wir die häufigsten Fragen rund um deine Kündigung.
Wie kann ich FitStar kündigen?
Deinen FitStar-Vertrag kündigst du zentral über die Verwaltung, unabhängig von deinem Club. Dafür stehen dir zwei Wege offen.
Kündigung über das Online-Formular
Am schnellsten kündigst du über das Online-Formular auf fit-star.de/vertrag-kuendigen. Der Link leitet dich in den Hilfebereich unter hilfe.ai-fitness.de weiter, wo du deinen Antrag direkt einreichst. So läuft deine Kündigung nachvollziehbar über die Zentrale.
- Öffne fit-star.de/vertrag-kuendigen und folge der Weiterleitung zu hilfe.ai-fitness.de.
- Trage deinen vollständigen Vor- und Nachnamen, deine Mitgliedsnummer und eine gültige E-Mail-Adresse ein.
- Wähle den nächstmöglichen Kündigungstermin und sende den Antrag ab.
- Sichere dir die Eingangsbestätigung per E-Mail für deine Unterlagen.
Kündigung per Brief an die Zentrale
Du kannst deine Kündigung auch schriftlich an die Zentrale schicken. Nenne im Brief alle wichtigen Daten und bitte um eine Bestätigung mit dem genauen Vertragsende. Ein Einschreiben hilft dir, den Zugang später nachzuweisen.
- Schreibe deine Kündigung mit Name, Anschrift und Mitgliedsnummer.
- Nenne den nächstmöglichen Kündigungstermin und bitte um eine schriftliche Bestätigung.
- Sende den Brief an A.I. Fitness Bayern GmbH, Kirchenweg 39-41, 83026 Rosenheim.
- Verschicke ihn am besten per Einschreiben, damit du den Zugang nachweisen kannst.
Welche Kündigungsfristen gelten bei FitStar?
Die Mindestlaufzeit beträgt bei FitStar meist 12 Monate. Für Verträge ab dem 1. März 2022 kündigst du zum Ende dieser Laufzeit mit einer Frist von einem Monat. Danach läuft der Vertrag monatlich weiter und bleibt monatlich kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB).
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Bei älteren Verträgen gilt oft eine Frist von 3 Monaten vor Vertragsende. Verpasst du die Frist, verlängert sich ein Vertrag mit fester Laufzeit. Prüfe dein Abschlussdatum und die genaue Frist in deinen Unterlagen und kündige lieber früh.
Widerrufsrecht und Zufriedenheitsgarantie
Hast du deinen Vertrag gerade erst online oder außerhalb des Studios abgeschlossen, kannst du ihn meist innerhalb von 14 Tagen widerrufen. FitStar wirbt zu Beginn zusätzlich mit einer Zufriedenheitsgarantie. Die genauen Bedingungen dazu stehen in deinen Vertragsunterlagen.
Sonderkündigung aus wichtigem Grund
Bei einem wichtigen Grund kannst du außerhalb der regulären Frist kündigen (§ 314 BGB). Dazu zählen etwa ein Umzug, durch den du kein Studio mehr zumutbar erreichst, oder eine längere Krankheit, die das Training dauerhaft unmöglich macht. Reiche einen Nachweis wie ein ärztliches Attest oder eine Meldebescheinigung mit ein.
Sonderkündigung bei einer Beitragserhöhung
Erhöht FitStar deinen Mitgliedsbeitrag, hast du in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Reagiere innerhalb der in der Ankündigung genannten Frist. Prüfe das Schreiben zur Erhöhung genau, dort steht meist, bis wann du kündigen kannst.
Vorlage zur Kündigung von FitStar
Diese Vorlage kannst du für den Brief an die Zentrale übernehmen und anpassen.
Betreff: Kündigung meines FitStar-Vertrags
Mitglieds-/Vertragsnummer: __________
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang und das genaue Vertragsende.
Mit freundlichen Grüßen
Vorname, Nachname, Datum
Alternative zur Kündigung von FitStar
Brauchst du nur eine Pause, bietet FitStar eine Ruhezeit an.
Mitgliedschaft ruhen lassen
Mit einer Ruhezeit legst du deine Mitgliedschaft für volle Monate still, zum Beispiel bei einer Verletzung oder einer längeren Reise. Die Ruhezeit verkürzt deine Mindestlaufzeit nicht. Das Vertragsende verschiebt sich um die pausierten Monate nach hinten, danach trainierst du zu deinen alten Konditionen weiter.
Häufige Fragen zu FitStar kündigen
Ist die Kündigungsfrist bei FitStar wirklich 3 Monate?
Diese 3-Monats-Frist gilt vor allem für ältere Verträge. Für Verträge ab dem 1. März 2022 kannst du zum Ende der Mindestlaufzeit mit einem Monat Frist kündigen, danach läuft der Vertrag monatlich weiter. Prüfe dein genaues Abschlussdatum im Vertrag.
Kann ich meinen FitStar-Vertrag per E-Mail kündigen?
FitStar wickelt die Kündigung zentral über das Online-Formular und per Brief an die Zentrale ab. Ob eine E-Mail akzeptiert wird, hängt von deinem Vertrag ab, deshalb ist der schriftliche Weg mit Eingangsbestätigung der sichere. Lass dir das Vertragsende immer bestätigen.
Ist mein FitStar-Vertrag nach der Mindestlaufzeit monatlich kündbar?
Ja. Bei Verträgen ab dem 1. März 2022 kannst du nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einem Monat Frist kündigen (§ 309 Nr. 9 BGB). Der Vertrag verlängert sich dann nicht mehr um ein ganzes Jahr.
Kann ich bei FitStar wegen Umzug kündigen?
Ein Umzug kann als wichtiger Grund für eine Sonderkündigung gelten, wenn du das nächste Studio nicht mehr zumutbar erreichst (§ 314 BGB). Lege einen Nachweis wie eine Meldebescheinigung bei. FitStar prüft den Einzelfall, deshalb reiche deinen Antrag frühzeitig ein.
Kann ich meinen FitStar-Vertrag bei Krankheit kündigen?
Bei einer längeren Erkrankung, die das Training dauerhaft unmöglich macht, ist eine Sonderkündigung aus wichtigem Grund möglich. Dafür brauchst du in der Regel ein ärztliches Attest. Reiche es zusammen mit deiner Kündigung ein.
Wie lasse ich mir die Kündigung bei FitStar bestätigen?
Bitte in deiner Kündigung ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Vertragsende. Über das Online-Formular bekommst du meist eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Hebe diese Bestätigung auf, falls es später Rückfragen gibt.
Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist bei FitStar verpasse?
Verpasst du die Frist, verlängert sich ein Vertrag mit fester Laufzeit meist automatisch. Bei neueren Verträgen kannst du danach aber monatlich kündigen. Kündige am besten sofort zum nächstmöglichen Termin, damit die Verlängerung so kurz wie möglich bleibt.
Kann ich meine FitStar-Mitgliedschaft pausieren, ohne zu kündigen?
FitStar bietet eine Ruhezeit an, in der deine Mitgliedschaft für volle Monate ruht. Diese Ruhezeit verkürzt die Mindestlaufzeit nicht, sie schiebt das Vertragsende entsprechend nach hinten. Das lohnt sich, wenn du nur eine Pause brauchst und später weitertrainieren willst.
Kann ich meinen FitStar-Vertrag widerrufen?
Hast du gerade erst online oder außerhalb des Studios abgeschlossen, kannst du meist innerhalb von 14 Tagen widerrufen. FitStar wirbt zu Beginn zusätzlich mit einer Zufriedenheitsgarantie. Prüfe die genauen Bedingungen in deinen Vertragsunterlagen.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und auf den Punkt.
