Wix kündigen ist in wenigen Minuten online erledigt, ausschließlich über dein Wix-Konto im Browser. Wix ist ein Website-Baukasten, mit dem du ohne Programmierkenntnisse eigene Websites erstellen und veröffentlichen kannst. Einen wichtigen Punkt solltest du kennen, bevor du anfängst: Bei Wix gibt es nicht nur ein Abo, sondern mehrere separate Dienste, die du jeweils einzeln kündigen musst, also Premium-Paket, Domain, Postfach und Apps.
Wie kann ich bei Wix kündigen?
Je nachdem, welche Wix-Dienste du gebucht hast, musst du jeden davon separat kündigen. Eine Kündigung über den Apple App Store oder Google Play gibt es bei Wix nicht. Alles läuft über dein Konto auf wix.com.
Schauen wir uns die drei Kündigungswege im Detail an, damit du keinen Dienst übersiehst.
Premium- oder Studio-Paket kündigen:
- Geh auf wix.com und melde dich in deinem Konto an
- Klick auf dein Profilbild und wähle „Kontoeinstellungen“
- Öffne den Bereich „Premium-Abonnements“
- Suche in der Liste dein Premium- oder Studio-Paket
- Klick neben dem Abo auf das Drei-Punkte-Menü („Weitere Aktionen“)
- Wähle „Paket kündigen“
- Klick im Pop-up auf „Jetzt kündigen“ und bestätige die Kündigung
Domain separat kündigen: Deine Domain ist ein eigenständiges Abo und endet nicht automatisch mit dem Paket. So stoppst du die automatische Verlängerung:
- Öffne in deinem Konto den Bereich „Premium-Abonnements“
- Klick neben deiner Domain auf „Weitere Aktionen“
- Wähle „Domain kündigen“
- Wähle „Automatische Verlängerung kündigen“ und klick auf „Einreichen“
Postfach oder App kündigen: Auch Postfach- und App-Abos findest du an derselben Stelle:
Die Finanda App verbindet Konten, Depot und Versicherungen und zeigt dir Budget, Sparziele und Verträge in Echtzeit.
- Öffne in deinem Konto den Bereich „Premium-Abonnements“
- Klick neben dem jeweiligen Abo auf „Weitere Aktionen“
- Wähle „Postfach kündigen“ oder „App kündigen“
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige die Kündigung
Prüfe nach der Kündigung deines Pakets unbedingt, ob deine Domain noch als separates Abo läuft. Viele Nutzer kündigen das Paket und übersehen dabei, dass die Domain weiter abgebucht wird.
Wie schnell ist Wix gekündigt?
Ein Wix-Paket ist in unter zwei Minuten gekündigt. Du klickst dich durch wenige Schritte im Bereich „Premium-Abonnements“, bestätigst mit „Jetzt kündigen“ und der Vorgang ist abgeschlossen.
Wenn du mehrere Dienste gebucht hast, also Paket, Domain und Postfach, musst du jeden davon einzeln kündigen. Insgesamt dauert das trotzdem nur wenige Minuten, weil alle Abos an derselben Stelle im Konto zu finden sind.
Ist Wix jederzeit kündbar?
Ja, du kannst dein Wix-Paket jederzeit über dein Konto kündigen. Nach der Kündigung läuft der bereits bezahlte Zeitraum bis zum Ende weiter, danach wird nichts mehr abgebucht. Eine Kündigungsfrist, die du einhalten müsstest, nennt Wix in seinen Hilfeartikeln nicht.
Für Domains gilt dasselbe Prinzip: Du deaktivierst die automatische Verlängerung und bleibst bis zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums Eigentümer der Domain. Wer sein Paket innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kündigt, kann außerdem die 14-tägige Geld-zurück-Garantie von Wix in Anspruch nehmen.
Was passiert nach der Kündigung von Wix?
Nach der Kündigung deines Premium-Pakets wird deine Website auf den kostenlosen Plan zurückgestuft, aber nicht gelöscht. Du verlierst alle Premium-Funktionen, deine Inhalte bleiben jedoch erhalten.
Schauen wir uns an, was das im Einzelnen bedeutet:
- Deine Website bleibt in deinem Konto gespeichert, inklusive aller Seiten, Texte und Bilder
- Die verbundene Custom-Domain (eigene Webadresse) wird vom Paket getrennt
- Auf deiner Website erscheint wieder Wix-Werbung
- Premium-Funktionen wie Zahlungen, bestimmte Apps oder Shop-Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung
- Dein Wix-Konto bleibt aktiv, bis du es selbst schließt
- Du kannst jederzeit ein neues Paket buchen und deine Website wieder upgraden
Warum kündigen Nutzer ihr Wix-Abo?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Menschen ihr Wix-Abo beenden. Wer seine laufenden Ausgaben überprüft, kündigt oft auch Dienste, die er kaum noch nutzt oder die ihm zu teuer geworden sind.
Schauen wir uns die häufigsten Gründe an:
- Zu hohe Kosten: Das Abo lohnt sich nicht mehr, weil die Website kaum noch genutzt wird.
- Plattformwechsel: Wer zu WordPress, Squarespace oder einem anderen Anbieter wechselt, braucht das Wix-Paket nicht mehr.
- Projekt beendet: Wer eine Website für ein abgeschlossenes Projekt betrieben hat, braucht das Abo danach nicht mehr.
- Vendor Lock-in: Da Wix keinen vollständigen Website-Export im Kündigungsprozess vorsieht, entscheiden sich manche Nutzer bewusst für einen Wechsel zu einer Plattform mit mehr Datenportabilität.
- Separates Domain-Abo übersehen: Wer merkt, dass er für eine Domain zahlt, die er gar nicht mehr braucht, kündigt auch dieses Abo.
Ein guter Zeitpunkt zum Kündigen ist kurz nach der letzten Abbuchung. So nutzt du den bezahlten Zeitraum noch voll aus und vermeidest eine unnötige Verlängerung.
Welche Kündigungsfristen gelten bei Wix?
Wix nennt in seinen offiziellen Hilfeartikeln keine konkrete Kündigungsfrist, die du einhalten musst. Du kannst dein Paket jederzeit kündigen, der bezahlte Zeitraum läuft dann bis zum Ende weiter. Entscheidend ist, dass du vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigst, damit keine weitere Abbuchung erfolgt. Das genaue Datum siehst du in deinem Konto im Bereich „Premium-Abonnements“.
Für Domains gilt: Du musst die automatische Verlängerung vor dem Verlängerungstermin deaktivieren, sonst verlängert sich die Domain automatisch für die nächste Periode. Wer innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder der Verlängerung eines Premium- oder Studio-Pakets kündigt, hat Anspruch auf die 14-tägige Geld-zurück-Garantie von Wix.
FAQ: Wix kündigen
Kann ich Wix auch per E-Mail oder Brief kündigen?
Nein, Wix sieht in seinen offiziellen Hilfeartikeln ausschließlich die Online-Kündigung über dein Konto vor. Du gehst in den Bereich „Premium-Abonnements“, klickst auf „Weitere Aktionen“ und wählst „Paket kündigen“. Einen telefonischen oder schriftlichen Kündigungsweg bestätigt Wix nicht.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich kündige?
Nur wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder der Verlängerung kündigst, greift die 14-tägige Geld-zurück-Garantie von Wix für Premium- und Studio-Pakete. Nach Ablauf dieser 14 Tage nennt Wix in seinen Hilfeartikeln keine anteilige Rückerstattung. Der bezahlte Zeitraum läuft dann bis zum Ende weiter.
Was passiert mit meiner Domain, wenn ich das Paket kündige?
Deine Domain ist ein separates Abo und endet nicht automatisch mit dem Paket. Wenn du nur das Paket kündigst, läuft die Domain weiter und wird weiter abgebucht. Du musst die Domain zusätzlich über „Premium-Abonnements“ kündigen und dort die automatische Verlängerung deaktivieren. Bis zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums bleibst du Eigentümer der Domain.
Wird meine Website nach der Kündigung gelöscht?
Nein, deine Website bleibt in deinem Konto gespeichert und wird auf den kostenlosen Plan zurückgestuft. Alle Seiten, Texte und Bilder bleiben erhalten. Allerdings erscheint wieder Wix-Werbung auf der Seite und Premium-Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung.
Kann ich mein Wix-Konto nach der Kündigung des Pakets vollständig löschen?
Ja, aber das erfordert mehrere Schritte. Du musst zuerst alle Dienste kündigen (Pakete, Domains, Postfächer, Apps) und alle Websites löschen. Danach kannst du über den Wix-Hilfebereich „Dein Konto bei Wix schließen“ auf „Mein Konto schließen“ klicken, um dein Konto final zu entfernen. Das entspricht dem DSGVO-Recht auf Löschung.
Kann ich Wix pausieren statt kündigen?
Nein, Wix bietet in seinen offiziellen Hilfeartikeln keine Pausier-Funktion für Premium-Pakete an. Du kannst nur kündigen und später ein neues Paket buchen. Da deine Website-Inhalte im Konto erhalten bleiben, kannst du jederzeit wieder einsteigen, ohne von vorne anfangen zu müssen.
Was passiert mit meinem Wix-Postfach nach der Kündigung?
Das Postfach ist ein eigenständiges Abo, das du separat über „Premium-Abonnements“ kündigen musst. Mit der Kündigung verlierst du den Zugriff auf das kostenpflichtige Postfach. Wix macht in seinen Hilfeartikeln keine konkreten Angaben dazu, was mit gespeicherten E-Mails nach der Kündigung passiert. Sichere wichtige E-Mails daher vor der Kündigung.
Kann ich nach der Kündigung wieder ein Wix-Paket buchen?
Ja, jederzeit. Dein Konto bleibt nach der Kündigung des Pakets aktiv und deine Website-Inhalte bleiben gespeichert. Du kannst über „Premium-Abonnements“ ein neues Paket buchen und deine Website sofort wieder mit allen Premium-Funktionen nutzen.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.
