Die Postcode Lotterie kündigen ist etwas aufwendiger als bei Streaming-Diensten, weil es keinen einfachen Online-Kündigungsbutton gibt. Du hast aber mehrere Wege zur Auswahl und mit der richtigen Anleitung ist es trotzdem schnell erledigt.
Wie kann ich bei der Postcode Lotterie kündigen?
Die Postcode Lotterie bietet mehrere Kündigungswege an. Das sind deine Optionen:
Per Telefon:
- Ruf den Kundenservice an unter 0800 800 90 90 (kostenlos, Mo bis Fr 8 bis 20 Uhr)
- Halte deine Kundennummer bereit, die findest du auf deinem Los oder in deinen E-Mails
- Teile dem Mitarbeiter mit, dass du kündigen möchtest
- Lass dir die Kündigung schriftlich bestätigen
Per E-Mail:
- Schreib eine E-Mail an service@postcode-lotterie.de
- Gib deinen vollständigen Namen, deine Kundennummer und dein gewünschtes Kündigungsdatum an
- Warte auf eine schriftliche Bestätigung
Per Post:
- Schreib einen kurzen Kündigungsbrief mit deinem Namen, deiner Adresse und deiner Kundennummer
- Schick ihn an: Deutsche Postcode Lotterie, Postfach 102 145, 40012 Düsseldorf
- Am besten per Einschreiben, damit du einen Nachweis hast
Über das Online-Kundenkonto:
Die Finanda App verbindet Konten, Depot und Versicherungen und zeigt dir Budget, Sparziele und Verträge in Echtzeit.
- Logg dich auf postcode-lotterie.de ein
- Geh zu „Mein Konto“
- Wähle „Losbestellung verwalten“
- Folge den Schritten zur Kündigung
Wie schnell kann man die Postcode Lotterie kündigen?
Per Telefon ist die Kündigung in wenigen Minuten erledigt. Per E-Mail oder Post dauert es etwas länger, weil du auf eine Bestätigung warten musst. Plane bei schriftlichen Wegen zwei bis drei Werktage ein, bis die Kündigung bestätigt wird.
Ist die Postcode Lotterie jederzeit kündbar?
Ja, die Postcode Lotterie ist jederzeit kündbar ohne Mindestlaufzeit. Du musst allerdings die Kündigungsfrist beachten: Die Kündigung muss spätestens bis zum 20. des laufenden Monats eingehen, damit sie zum Ende des Monats wirksam wird. Wer nach dem 20. kündigt, nimmt noch am nächsten Monat teil und zahlt noch einmal den Monatsbeitrag.
Was passiert, wenn ich die Postcode Lotterie kündige?
Nach der Kündigung nimmst du ab dem nächsten Monat nicht mehr an der Lotterie teil. Das bedeutet konkret:
- Dein Los verliert nach dem letzten bezahlten Monat seine Gültigkeit
- Du nimmst an keinen weiteren Ziehungen teil
- Bereits gewonnene Preise bleiben natürlich dir
- Du bekommst keine weiteren Abbuchungen
- Dein Kundenkonto bleibt bestehen, du kannst dich weiterhin einloggen
- Du kannst jederzeit wieder ein neues Los kaufen
Wieso sollte man die Postcode Lotterie kündigen?
Es gibt viele gute Gründe, warum Menschen ihre Teilnahme beenden. Die häufigsten sind:
- Kosten: Ein Los kostet 12,50 Euro im Monat, also 150 Euro im Jahr. Wer nie oder selten gewinnt, überdenkt irgendwann ob sich das lohnt.
- Kein Gewinn in Sicht: Wer über längere Zeit nichts gewonnen hat, verliert die Motivation weiterzumachen.
- Budget kürzen: Viele kündigen die Postcode Lotterie wenn sie generell ihre laufenden Ausgaben reduzieren wollen.
- Umzug: Wer in eine andere Stadt oder ein anderes Postleitzahlengebiet zieht, bekommt automatisch ein neues Los mit der neuen Postleitzahl zugeschickt. Manche kündigen lieber und schauen ob sie neu einsteigen wollen.
- Grundsätzliche Entscheidung: Manche kommen zu dem Schluss, dass sie ihr Geld lieber direkt spenden oder investieren statt über eine Lotterie.
Ein guter Zeitpunkt zum Kündigen ist vor dem 20. des Monats, damit du nicht noch einen weiteren Monat bezahlst.
FAQ: Postcode Lotterie kündigen
Bis wann muss ich kündigen, damit ich nicht noch einen Monat zahle?
Die Kündigung muss spätestens bis zum 20. des laufenden Monats eingehen. Wer am 21. oder später kündigt, nimmt noch am Folgemonat teil und zahlt noch einmal den vollen Monatsbeitrag.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich kündige?
Nein, bereits abgebuchte Monatsbeiträge werden nicht erstattet. Du nimmst bis zum Ende des letzten bezahlten Monats an den Ziehungen teil, danach fallen keine weiteren Kosten an.
Kann ich nach der Kündigung wieder mitmachen?
Ja, jederzeit. Du kaufst einfach ein neues Los auf postcode-lotterie.de. Du bekommst dann wieder ein Los mit deiner aktuellen Postleitzahl.
Was passiert mit meinen bereits gewonnenen Preisen?
Alle bereits gewonnenen Preise bleiben selbstverständlich dir. Die Kündigung hat keinen Einfluss auf vergangene Gewinne.
Kann ich auch nur ein Los von mehreren kündigen?
Ja, wenn du mehrere Lose hast, kannst du einzelne davon kündigen ohne alle zu beenden. Gib beim Kundenservice oder in deinem Kundenkonto an, welches Los du kündigen möchtest.
Wie lange dauert es, bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?
Per Telefon bekommst du die Bestätigung sofort mündlich, die schriftliche Bestätigung per E-Mail folgt meist innerhalb eines Werktages. Per E-Mail oder Post dauert es zwei bis drei Werktage.
Gibt es eine Möglichkeit, die Teilnahme zu pausieren statt zu kündigen?
Nein, die Postcode Lotterie bietet keine Pausier-Funktion an. Du kannst nur kündigen und später neu einsteigen.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.
