Microsoft 365 kündigen ist in wenigen Minuten erledigt, direkt über dein Microsoft-Konto im Browser oder über den jeweiligen App Store. Microsoft 365 ist Microsofts Abo-Dienst für Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint, der je nach Plan auf mehreren Geräten gleichzeitig läuft.
Wo du kündigst, hängt davon ab, wo du das Abo ursprünglich abgeschlossen hast. Weiter unten findest du alle drei Wege Schritt für Schritt erklärt.
Wie kann ich Microsoft 365 kündigen?
Wer direkt bei Microsoft abonniert hat, kündigt über die Website. Wer über den App Store oder Google Play gegangen ist, muss dort kündigen. Das ist keine Frage des Komforts, sondern eine technische Vorgabe von Microsoft.
Schau also zuerst nach, wo du das Abo abgeschlossen hast. Schauen wir uns alle drei Wege an.
Über die Website:
- Geh auf account.microsoft.com und melde dich mit deinem Microsoft-Konto an
- Klick auf „Dienste und Abonnements“
- Suche dein Microsoft 365 Abonnement in der Liste
- Klick auf „Verwalten“
- Wähle „Abonnement kündigen“
- Folge den Schritten und bestätige die Kündigung
Über den App Store: Wer Microsoft 365 über Apple abonniert hat, muss dort kündigen.
Die Finanda App verbindet Konten, Depot und Versicherungen und zeigt dir Budget, Sparziele und Verträge in Echtzeit.
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad
- Tippe oben auf deinen Namen
- Wähle „Abonnements“
- Tippe auf „Microsoft 365“
- Tippe auf „Abo kündigen“ und bestätige
Über Google Play: Wer Microsoft 365 über Android abonniert hat, muss dort kündigen.
- Öffne Google Play auf deinem Android-Gerät
- Tippe oben links auf dein Profilbild
- Wähle „Zahlungen und Abonnements“
- Tippe auf „Abonnements“
- Wähle Microsoft 365 und tippe auf „Kündigen“
Die Kündigung muss immer dort erfolgen, wo du das Abo abgeschlossen hast. Wer über den App Store oder Google Play gestartet ist, kann nicht über account.microsoft.com kündigen.
Wie schnell geht die Kündigung von Microsoft 365?
Der Vorgang selbst dauert keine zwei Minuten. Du loggst dich ein, navigierst zu deinem Abonnement und bestätigst die Kündigung mit wenigen Klicks.
Nach der Bestätigung bekommst du eine Bestätigungsmail von Microsoft. Heb die auf, damit du einen Nachweis hast, falls später noch eine Abbuchung auftaucht.
Ist Microsoft 365 jederzeit kündbar?
Ja, Microsoft 365 ist grundsätzlich jederzeit kündbar. Bei einem Monatsabo endet dein Zugang am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums und es wird nichts mehr abgebucht. Du kannst also heute kündigen und hast noch bis zum Ende des bezahlten Monats vollen Zugriff auf alle Apps und Dienste.
Beim Jahresabo sieht es etwas anders aus. Wer ein Jahresabo monatlich bezahlt, kann jederzeit kündigen, zahlt aber unter Umständen eine Gebühr für die verbleibenden Monate. Wer das Jahresabo auf einmal bezahlt hat, bekommt bei einer Kündigung innerhalb der ersten 30 Tage eine anteilige Erstattung. Nach diesen 30 Tagen läuft der Zugang bis zum Ende des bezahlten Jahres weiter, ohne Erstattung.
Was passiert nach der Kündigung von Microsoft 365?
Nach der Kündigung läuft dein Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter. Danach verlierst du den Zugriff auf die meisten Funktionen. Schauen wir uns an, was das im Einzelnen bedeutet.
- Du kannst Microsoft 365 bis zum letzten Tag des bezahlten Zeitraums normal nutzen
- Danach wechseln Word, Excel und PowerPoint in einen eingeschränkten Modus, in dem du Dokumente nur noch lesen, aber nicht mehr bearbeiten kannst
- Deine Dateien in OneDrive bleiben erhalten, du kannst aber nach Ablauf des Abos nur noch eingeschränkt darauf zugreifen
- Dein Microsoft-Konto bleibt bestehen
- Du kannst jederzeit ein neues Abo abschließen und sofort wieder vollen Zugriff erhalten
Warum kündigen Menschen ihr Microsoft 365 Abo?
Es gibt viele Gründe, warum Menschen ihr Microsoft 365 Abo beenden. Manchmal passt der Dienst einfach nicht mehr zur aktuellen Situation. Schauen wir uns die häufigsten Gründe an.
- Zu wenig Nutzung: Wer Word und Excel kaum noch öffnet, zahlt für Funktionen, die er nicht braucht. Gerade im Homeoffice-Alltag reichen oft kostenlose Alternativen wie Google Docs.
- Kostenersparnis: Microsoft 365 kostet je nach Plan mehrere Euro im Monat. Wer seinen Abo-Überblick aufräumt, findet hier oft Sparpotenzial.
- Wechsel zu einer Alternative: LibreOffice ist kostenlos und kann die gängigsten Office-Formate öffnen und bearbeiten. Für viele Nutzer reicht das vollkommen aus.
- Jobwechsel oder Studienende: Wer über Arbeitgeber oder Uni Zugang zu Microsoft 365 bekommt, braucht kein eigenes Abo mehr.
- Zu viele laufende Abos: Wer seine monatlichen Ausgaben durchforstet, kündigt oft Dienste, die er nur selten nutzt.
Ein guter Zeitpunkt zum Kündigen ist kurz nach der letzten Abbuchung. So nutzt du den bereits bezahlten Zeitraum noch vollständig aus und vermeidest, dass du für einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr zur Kasse gebeten wirst.
Welche Kündigungsfristen gelten bei Microsoft 365?
Beim Monatsabo gibt es keine Kündigungsfrist im klassischen Sinne. Du kündigst und der Zugang endet am letzten Tag des laufenden Abrechnungsmonats.
Beim Jahresabo, das auf einmal bezahlt wurde, gilt eine 30-Tage-Frist für eine anteilige Rückerstattung. Wer nach diesen 30 Tagen kündigt, behält den Zugang bis zum Ende des bezahlten Jahres, bekommt aber kein Geld zurück. Beim Jahresabo mit monatlicher Zahlung können bei vorzeitiger Kündigung Gebühren für die verbleibenden Monate anfallen.
FAQ: Microsoft 365 kündigen
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich Microsoft 365 kündige?
Das kommt auf deinen Plan an. Wer ein Jahresabo auf einmal bezahlt hat und innerhalb der ersten 30 Tage kündigt, bekommt eine anteilige Erstattung. Nach diesen 30 Tagen gibt es kein Geld zurück, der Zugang läuft aber bis zum Ende des bezahlten Jahres weiter. Beim Monatsabo wird einfach nicht mehr abgebucht, eine Erstattung gibt es nicht.
Kann ich mein Abo nach der Kündigung wieder aktivieren?
Ja, jederzeit. Du gehst auf account.microsoft.com, wählst einen Plan und schließt ein neues Abo ab. Deine Dateien und dein Microsoft-Konto bleiben erhalten, du hast also sofort wieder vollen Zugriff.
Was passiert mit meinen Dateien in OneDrive nach der Kündigung?
Deine Dateien bleiben in OneDrive gespeichert, aber der verfügbare Speicherplatz wird nach Ablauf des Abos auf den kostenlosen Umfang reduziert. Wenn du mehr Daten gespeichert hast als im kostenlosen Plan erlaubt sind, kannst du keine neuen Dateien mehr hochladen, bis du entweder Daten löschst oder wieder ein Abo abschließt.
Kann ich Microsoft 365 auch pausieren statt kündigen?
Microsoft bietet keine offizielle Pausier-Funktion für Microsoft 365 an. Du kannst nur kündigen und später neu abonnieren. Da das Abo jederzeit kündbar ist und du sofort wieder einsteigen kannst, ist das in der Praxis kein großes Problem.
Wie kündige ich Microsoft 365 Family?
Microsoft 365 Family kündigst du genauso wie jeden anderen Microsoft 365 Plan, nämlich über account.microsoft.com unter „Dienste und Abonnements“. Nach der Kündigung verlieren alle Mitglieder der Familiengruppe am Ende des bezahlten Zeitraums ihren Zugang zu den Premium-Funktionen.
Was passiert mit Word und Excel nach der Kündigung?
Die installierten Office-Apps wechseln nach Ablauf des Abos in einen eingeschränkten Modus. Du kannst bestehende Dokumente noch öffnen und lesen, aber nicht mehr bearbeiten oder neue Dokumente erstellen. Wer weiter arbeiten möchte, braucht entweder ein neues Abo oder eine Alternative wie LibreOffice.
Kann ich Microsoft 365 auch per E-Mail oder Telefon kündigen?
Der einfachste Weg ist die Kündigung über account.microsoft.com. Bei Problemen kannst du den Microsoft-Support über support.microsoft.com kontaktieren. Einen einfachen telefonischen Kündigungsservice gibt es nicht, der Support kann aber bei technischen Problemen mit der Online-Kündigung helfen.
Wie stoppe ich die automatische Verlängerung bei Microsoft 365?
Geh auf account.microsoft.com, klick auf „Dienste und Abonnements“ und wähle dein Microsoft 365 Abo aus. Dort findest du die Option, die automatische Verlängerung zu deaktivieren. Dein Abo läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter und verlängert sich danach nicht mehr automatisch. Das ist eine sinnvolle Alternative zur sofortigen Kündigung, wenn du den Dienst noch bis zum Ablauf nutzen möchtest.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.
