Crunchyroll kündigen ist in wenigen Minuten erledigt, direkt über deinen Account oder den jeweiligen App Store. Crunchyroll ist ein Streaming-Dienst für Anime-Serien und -Filme mit einem der größten Angebote weltweit.
Wie kann ich bei Crunchyroll kündigen?
Je nachdem wo du Crunchyroll abonniert hast gibt es verschiedene Wege. Das Wichtigste zuerst: Du musst immer über denselben Anbieter kündigen, über den du das Abo abgeschlossen hast. Das läuft so ab:
Über die Website:
- Geh auf crunchyroll.com und melde dich mit deinem Premium-Konto an
- Klick oben auf dein Profilbild oder deinen Namen
- Wähle „Kontoeinstellungen“
- Geh zum Bereich „Kündigung“
- Folge den Schritten und bestätige die Kündigung
Über den App Store: Wer Crunchyroll über Apple abonniert hat, muss dort kündigen. Crunchyroll selbst kann Abos, die über iTunes abgerechnet werden, nicht verwalten oder stornieren. Wende dich direkt an den Apple-Kundendienst oder kündige so:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad
- Tippe oben auf deinen Namen
- Wähle „Abonnements“
- Tippe auf „Crunchyroll“
- Tippe auf „Abo kündigen“ und bestätige
Über Google Play: Wer Crunchyroll über Android abonniert hat, kündigt direkt in Google Play. Die Abrechnung läuft über Google, nicht über Crunchyroll:
- Öffne Google Play
- Tippe oben links auf dein Profilbild
- Wähle „Zahlungen und Abonnements“
- Tippe auf „Abonnements“
- Wähle Crunchyroll und tippe auf „Kündigen“
Wichtig: Schau zuerst nach, wo du dein Crunchyroll-Abo ursprünglich abgeschlossen hast. Viele Nutzer wundern sich, warum die Kündigung über die Website nicht klappt, obwohl sie über den App Store oder Google Play abonniert haben. Wenn du dir nicht sicher bist, prüfe deine E-Mails nach der Bestätigungsmail beim Abschluss des Abos.
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Wie schnell kann man Crunchyroll kündigen?
Die Kündigung ist in wenigen Minuten erledigt, sofern du weißt, über welchen Weg du abonniert hast. Sobald du die Kündigung bestätigt hast, ist der Vorgang abgeschlossen. Bei Problemen mit der Kündigungsoption ist der Crunchyroll-Support täglich von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Ist Crunchyroll jederzeit kündbar?
Grundsätzlich kannst du dein Crunchyroll-Abo kündigen, wann du möchtest. Im offiziellen Hilfebereich von Crunchyroll werden keine konkreten Kündigungsfristen oder Mindestlaufzeiten genannt. Crunchyroll arbeitet mit wiederkehrenden Abrechnungsperioden, die du in deinen Transaktionsbelegen nachvollziehen kannst.
Falls die Kündigungsoption in deinem Konto nicht angezeigt wird, kann das verschiedene Gründe haben: eine ausstehende Transaktion, ein Abo über einen Drittanbieter wie iTunes oder Google Play, oder du bist mit den falschen Anmeldedaten eingeloggt. In diesen Fällen hilft der Crunchyroll-Support weiter.
Was passiert, wenn ich Crunchyroll kündige?
Nach der Kündigung ändert sich einiges für deinen Account. Das solltest du wissen:
- Dein Zugang läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums weiter
- Danach verlierst du den Zugang zu Premium-Inhalten
- Dein Crunchyroll-Account bleibt bestehen
- Du kannst kostenlose Inhalte weiterhin mit Werbung schauen
- Du kannst jederzeit ein neues Abo abschließen und dort weitermachen, wo du aufgehört hast
Wieso sollte man Crunchyroll kündigen?
Es gibt viele Gründe, warum Menschen ihr Crunchyroll-Abo beenden. Die häufigsten sind:
- Zu wenig Nutzung: Wer Crunchyroll kaum öffnet, zahlt für nichts. Anime schauen braucht Zeit, die im Alltag oft fehlt.
- Lieblingsserien abgeschlossen: Viele abonnieren Crunchyroll gezielt für eine bestimmte Serie und kündigen danach wieder.
- Kosten sparen: Wer mehrere Streaming-Dienste gleichzeitig hat, überprüft regelmäßig, welche er wirklich braucht.
- Zu viele Abos: Viele merken beim Blick auf ihre monatlichen Ausgaben, dass sie Dienste bezahlen, die sie kaum nutzen.
- Wechsel zu einer anderen Plattform: Andere Anime-Anbieter oder allgemeine Streaming-Dienste bieten manchmal ein besseres Gesamtpaket.
Ein guter Zeitpunkt zum Kündigen ist kurz nach der letzten Abbuchung, dann nutzt du den bezahlten Zeitraum noch voll aus.
Wie sind die Kündigungsfristen bei Crunchyroll?
Im offiziellen Hilfebereich von Crunchyroll werden keine konkreten Kündigungsfristen in Tagen genannt. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen. Crunchyroll rechnet in wiederkehrenden Abrechnungsperioden ab, die du in deinen Rechnungsbelegen einsehen kannst. Wenn du Fragen zu deinem konkreten Abrechnungszeitraum hast, hilft der Support täglich von 8 bis 18 Uhr weiter.
FAQ: Crunchyroll kündigen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von Crunchyroll.
Warum sehe ich keine Möglichkeit zur Kündigung in meinem Konto?
Crunchyroll hat dafür einen eigenen Hilfsartikel. Die häufigsten Gründe sind: Es liegt eine ausstehende Transaktion vor, du hast das Abo über einen Drittanbieter wie iTunes, Google Play oder Roku abgeschlossen, oder du bist mit den falschen Anmeldedaten eingeloggt. Prüfe zuerst, über welchen Weg du ursprünglich abonniert hast, und kündige dann dort.
Kann ich Crunchyroll per E-Mail oder Telefon kündigen?
Die einfachste Möglichkeit ist der Online-Weg über crunchyroll.com oder den jeweiligen App Store. Wenn du Probleme hast, kannst du den Crunchyroll-Support kontaktieren, der täglich von 8 bis 18 Uhr erreichbar ist. Einen telefonischen Kündigungsservice gibt es nicht.
Was muss ich angeben, wenn ich den Crunchyroll-Support wegen der Kündigung kontaktiere?
Crunchyroll bittet dich in diesem Fall um folgende Angaben: einen Screenshot deiner Transaktionen, Rechnungsbelege mit Datum und Betrag, die E-Mail-Adresse deines Premium-Kontos sowie je nach Zahlungsart weitere Details. Bei Kreditkarte brauchst du Kartentyp, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum. Bei Google Play die Bestellnummer (GPA-…). Bei PayPal die Abrechnungsnummer und Transaktions-ID. Schicke niemals deine vollständige Kartennummer.
Kann ich mein Crunchyroll-Abo nach der Kündigung wieder aktivieren?
Ja, jederzeit. Du gehst einfach auf crunchyroll.com und schließt ein neues Abo ab. Dein Account bleibt nach der Kündigung bestehen, sodass du dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich Crunchyroll kündige?
Im offiziellen Hilfebereich von Crunchyroll gibt es dazu keine klare allgemeine Aussage. Wenn du Fragen zu einer möglichen Erstattung hast, wende dich direkt an den Crunchyroll-Support und schildere deinen Fall mit den entsprechenden Rechnungsbelegen.
Wie kündige ich Crunchyroll, wenn ich es über Roku abonniert habe?
Crunchyroll kann Abos, die über Roku abgerechnet werden, nicht nachverfolgen oder verwalten. Du musst dich direkt an den Roku-Kundendienst wenden, um das Abo zu stornieren.
Kann ich Crunchyroll auch pausieren statt kündigen?
Im offiziellen Hilfebereich von Crunchyroll wird keine Pausier-Funktion beschrieben. Wenn du eine Pause brauchst, bleibt dir nur die Kündigung mit anschließendem Neuabschluss, wenn du wieder einsteigen möchtest.
Kann ich Crunchyroll auch kostenlos nutzen, nachdem ich gekündigt habe?
Ja, Crunchyroll bietet auch einen kostenlosen Zugang mit Werbung an. Nach der Kündigung deines Premium-Abos kannst du weiterhin einen Teil der Inhalte kostenlos schauen, hast aber keinen Zugriff mehr auf alle Premium-Serien und -Funktionen.
Uwe Lätsch ist Gründer von Finanda und begleitet seit über 15 Jahren Menschen bei Geldthemen. Er schreibt über Altersvorsorge, ETFs, Versicherungen und den Alltag mit Finanzen, immer verständlich und ohne Verkaufsdruck.
